Legal

Datenschutzerklärung.

Stand 01.06.2026 · gilt für Website und Plattform

Kurz gesagt: Wir verarbeiten so wenig Daten wie möglich, ausschließlich in der EU, und Kundeninhalte werden niemals für das Training von KI-Modellen verwendet. Im Detail:

Legally binding texts are provided in German. This English page reproduces the same German legal text; in case of doubt the German wording prevails.

01Verantwortlicher & Datenschutzbeauftragte

VerantwortlicherRemote Native GmbH, Jörgstr. 29, 80689 München

Datenschutzbeauftragterdpo@remote-native.com · c/o Remote Native GmbH, Anschrift wie oben

AufsichtsbehördeBayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) · Promenade 18, 91522 Ansbach

02Verarbeitung auf dieser Website

Beim Besuch dieser Website verarbeiten wir Server-Logs (IP-Adresse, Zeitstempel, abgerufene Seite) zur Sicherstellung des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Löschung nach 14 Tagen. Wir setzen keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Dienste von Drittanbietern ein.

Demo-Anfragen (Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen) verarbeiten wir zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Hochgeladene Demo-Dokumente werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

03Verarbeitung in der Plattform

Für Kunden der Plattform verarbeiten wir personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV). Verantwortlicher für die in Vorlagen und Dokumenten enthaltenen Daten ist der jeweilige Kunde.

HostingMicrosoft Azure · Region EU-Central (Frankfurt) · kein Drittlandtransfer im Standardbetrieb

KI-VerarbeitungAzure OpenAI EU bzw. kundeneigene/lokale Modelle — gesteuert durch die LLM-Policy des Kunden

ModelltrainingKundeninhalte werden vertraglich und technisch vom Training ausgeschlossen

VerschlüsselungTLS 1.3 in Übertragung · AES-256 im Ruhezustand · mandantenisolierte Schlüssel

AufbewahrungAudit-Logs 7 Jahre (aufsichtsrechtlich) · Übriges gemäß Kundenkonfiguration

04Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich an privacy@remote-native.com — wir antworten innerhalb eines Monats. Daneben besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

05Unterauftragsverarbeiter

Eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail-Versand, Support-Tooling) stellen wir Kunden im Trust Center bereit. Über Änderungen informieren wir mit 30 Tagen Vorlauf und Widerspruchsrecht.

Active services & cookies — your status

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